jointrashposs/content/fr/.docs-legacy/troubleshooting.md

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2023-07-08 10:36:02 +02:00
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description: 'En cas de problème, dabord consulter cette page.'
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# Dépannage
2023-07-10 17:44:03 +02:00
:::Astuce
2023-07-08 10:36:02 +02:00
Également voir la [Foire Aux Questions](./faq.md).
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En cas de problème, dabord consulter cette page. Si le problème nest pas référencé, ou que les instructions ne permettent pas de le résoudre, contactez ladministration de votre serveur ou (signalez le problème](./report-issue).
## Le client ne démarre pas
Dans la plupart des cas, cela vient de votre navigateur ou système dexploitation qui peuvent être obsolètes. Essayez de les mettre à jour avec les dernières versions et réessayez.
Bien que cela soit rare, si cela ne résoud pas votre problème il est possible que cela soit à cause du cache. En quel cas, essayez de vider votre cache avant de réessayer.
## Les pages ne se chargent pas
Si votre client démarre mais quune erreur apparaît lors du chargement des pages, vérifiez votre connexion internet. En parallèle, vérifiez que le serveur que vous souhaitez consulter soit en ligne.
Bien que cela soit rare, si cela ne résoud pas votre problème il est possible que cela soit à cause du cache. En quel cas, essayez de vider votre cache avant de réessayer.
Tout autre problème vient probablement du serveur que vous cherchez à consulter, et cest son administration quil faut contacter.
## Le client est lent
Veuillez essayer de :
- Activer «Réduire les animations » dans les paramètres ;
- Désactiver «Effet de flou modal» dans les paramètres ;
- Activer laccélération matérielle de votre navigateur ;
- Utiliser un appareil plus puissant.
## Des parties de linterface sont étranges (ex : Fond transparent)
Une interface cassée peut être due au cache système du thème lorsque linterface est modifiée suite à une mise à jour. La fonction «Vider le cache» dans les paramètres résoudra ce problème.
2023-07-10 17:44:03 +02:00
:::Attention
2023-07-08 10:36:02 +02:00
Il est ici question du cache «Client», pas celui du «Navigateur».
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## Le clignotement dune notification ou Antenne ne sarrête pas
Un cignotement indique du contenu non-lu. Si celui-ci persiste, cela est généralement dû à du nouveau contenu. Si vous pensez avoir tout lu mais que le clignotement persiste, vous pouvez manuellement marquer tout le contenu comme lu dans les paramètres.
## La fonction «Renote» est bloquée
Les notes adressées aux personnes abonnées uniquement ne pevent pas être renotées.
## Des parties spécifiques de linterface Web Misskey ne saffichent pas
Ces problèmes peuvent survenir si vous utilisez un bloqueur de pub. Pour une expérience optimale, veuillez le désactiver.
## Certaines parties de lintrface Web Misskey ne sont pas traduites
Dans la plupart des cas cest que la traduction na pas encore été faite. Merci de patientez pour quune personne sen charge, ou [faites le](./misskey) vous même.