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| Se ti capita un problema, prima di tutto leggi questa pagina |
Risoluzione autonoma dei problemi
:::tip Per favore, leggi anche le FAQ, domande frequenti :::
Se ti capita un problema, prima di tutto leggi questa pagina. Se non trovi suggerimenti utili o la procedura non risolve il problema, contatta l'amministratore dell'istanza oppure apri una segnalazione in inglese o giapponese.
Il client non si avvia
Probabilmente è successo perché la versione del browser o del sistema operativo non è aggiornata. Riprova dopo aver aggiornato.
Capita raramente, se comunque non si avvia, potrebbe essere dovuto alla memorizzazione cache. Svuota la cache del browser e riprova.
La pagina non può essere caricata
Se il client si avvia, ma viene visualizzato un errore che indica di non riuscire a caricare la pagina, verificare la presenza di problemi nella rete. Inoltre, controlla se il server è online.
Capita raramente, ma potrebbe essere dovuto alla memorizzazione cache. Svuota la cache del browser e riprova.
Se hai ancora problemi, contatta l'amministratore dell'istanza poiché sembra essere un problema del server.
Il client è lento
Controllare la connessione col provider di servizi Internet, controllare la velocità di comunicazione della rete e le impostazioni di rete, quindi verificare se si sono verificati guasti o interventi di manutenzione al server. Successivamente, controllare le seguenti impostazioni.
Impostazioni Generali
Nel Menu impostazioni, apri Impostazioni client, alla voce Generali e controlla le seguenti impostazioni:
- Attiva "Ridurre le animazioni dell'interfaccia"
- Disattiva "Usa effetto sfocatura per i modali"
- Attiva "Usa carattere predefinito del sistema"
- Attiva "Usare le emoji native del sistema"
Si prega di controllare eventualmente anche le seguenti impostazioni, con la consapevolezza che mancheranno alcune funzioni di Misskey:
- Attiva "Disabilita AIscript nelle pagine"
- Attiva "Disabilita i MFM animati"
Impostazioni del browser
- Attiva l'accelerazione hardware nelle impostazioni del tuo browser
- Controlla le impostazioni dei componenti aggiuntivi e delle estensioni del browser o disattivale
Altre impostazioni
Controlla le impostazioni di sistema sul tuo PC o smartphone, ad esempio che non ci siano altre applicazioni a consumare risorse.
La segnalazione lampeggiante di una Antenna non vuole andare via
La segnalazione lampeggiante indica note non lette. Nel caso in cui non scomparisse, significa che qualche ulteriore nota viene spedita in fondo da nuove note in arrivo. Se pensi che sia un conteggio errato, puoi indicare tutto come letto tramite le impostazioni utente.
Il bottone Rinota è bloccato
Le note con livello di privacy Per i soli follower non possono essere rinotate.
Non si vedono parti specifiche della interfaccia web
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